• Kirjapinkka-blogi
• 24.01.2010 00:00

Godin, S. (2008) TRIBES - We Need You to Lead Us (Porffolio, New York, NY)

Seth Godin on jonkinlainen kestosuosikkini. Luultavasti Unleashing the Ideavirus oli ensimmäinen laajemmassa mitassa ilmaiseksi jaeltu uutuuskirja, joka netissä oli tarjolla, ja siitä minullekin alkoi Godinin kirjojen lukeminen. Hyllystä löytyy puolenkymmentä Godinia, yksi suomennettukin, Iso Muu. Ja yöpöydällä odottaa iltalukemisena The Dip.

Tribes on näköala johtajuuteen, ennen muuta siinä mielessä, että kuka tahansa voi olla johtaja, asemastaan riippumatta. Ja myös siinä mielessä, että Godin peräänkuuluttaa johtajuutta useille eri foorumeille. Heimoja rakentuu mitä erilaisimpien asioiden ympärille, mutta myös liikkeenjohdon näkökulmasta Godinin ajatuksia kannattaa hieman tuulettaa.

Heimo on sellainen ihmisten yhteenliittymä, jossa on olemassa

1. yhteinen intressi, ja
2. väline, jonka avulla viestiä.

Viestintä voi tapahtua

1. johtajalta heimolle;
2. heimolta johtajalle;
3. heimon jäseneltä toisille heimon jäsenille; ja
4. heimolta ulkopuolisille.

Heimo ei voi olla ilman johtajaa – silloin se on ryhmä. Toisaalta johtajakaan ei ole olemassa ilman heimoa. Eikä heimo voi olla heimo ilman viestintääkään – silloinkin se on ryhmä. Johtaja puoles-taan voi lisätä heimon tehokkuutta antamalla sille yhteisen intressin, herättäen intohimoisen päämäärän ja halun muutokseen. Edelleen hän voi lisätä tätä tehokkuutta tarjoamalla välineet, joilla jäsenten välistä viestintää voidaan tiivistää. Kolmas keino on vahvistaa heimoa sallimalla sen kasvaa ja hankkia uusia jäseniä. Koko sinällään ei kuitenkaan ole automaattisesti vaikutusvaltaa: myös pieni heimo voi olla hyvinkin vaikutusvaltainen.

Heimo on vahva, jos sillä on 10.000 fania. Aito fani puolestaan on henkilö, joka aidosti välittää heimon intressistä – siis myös sinusta ja työstäsi, jos olet heimon johtaja. Mutta heimo ei voi olla pelkkää yksilöpalvontaa, sillä täytyy olla yksilöä suurempi tarkoitus. Näin ollen sille on leimaa-antavaa sekä läpinäkyvyys että rooli mediakanavana.

Mitä heimo sitten vaatii johtajaltaan?

Johtajalla tulee olla viesti, joka sopii sen seuraajien maailmankuvaan. Johtamisen taito on sen ymmärtämistä, mistä ei tehdä kompromisseja. Johtajan täytyy olla myös proaktiivinen. Muutos ei (juuri) koskaan epäonnistu sen takia, että se tehdään liian aikaisin. Se epäonnistuu (melkein) aina, koska se tulee liian myöhään. Johtajuus on taitoa antaa ihmisille alusta, jolta levittää toimivia ideoita.

Kaksi näkökulmaa nousee johtajuudesta vahvasti esille. Ensimmäinen on lainausta taikuri Jamy Ian Swissiltä (jolla on muuten melkoiset kotisivut, katso jamyianswiss.com):

”Et voi koskaan siirtyä johtajuuden maailmaan ennen kuin siirrät kaiken muun syrjään ja taka-alalle – mukaan lukien omat halusi ja tarpeesi – ja keskityt luomaan kokemuksen yleisöllesi. Tämä on johtajuutta, ei mikään muu.”

Toinen liittyy Hugh MacLeodin pilapiirrokseen:

Ihmiset eivät usko, mitä kerrot heille.

He harvoin uskovat, mitä näytät heille.

He usein uskovat, mitä heidän ystävänsä kertovat heille.

He aina uskovat, mitä he itse kertovat itselleen.

Mitä johtajat tekevät: he antavat ihmisille tarinoita, joita nämä voivat kertoa itselleen. Tarinoita tulevaisuudesta ja muutoksesta.

Mikä mahtaa olla sinun intressisi? Viestisi? Millaisia välineitä rakennat viestinnän tueksi? Ja ennen muuta: millaisia tarinoita annat ihmisille?