• Kirjapinkka-blogi
• 27.06.2010 00:00

Ori Brafmanin ja Rod A. Beckstromin The Starfish and the Spider (Portfolio /Penguin, New York, 2006) pohtii maallikolle ymmärrettävällä tavalla avoimia toimintamalleja. Hyviä esimerkkejä tällaisista malleista ovat esimerkiksi Wikipedia, Skype, craigslist, Apache, Linux – jos otamme tarkasteluun uudempia ilmiöitä. Mutta vanhempiakin löytyy: Bill Wilson ja AA, Granville Sharp ja orjuuden lakkauttaminen, Elizabeth Cady Stanton ja suffragetit…

Metafora – meritähti ja hämähäkki – kiteyttää kirjan keskeisen ajatuksen.

Hämähäkki edustaa perinteistä organisaatiota, jolla on useita eri “raajoja” ja “pää”, joka koordinoi raajojen ja elimien toimintaa. Hämähäkkiorganisaatio voi toimia (ainakin jossain määrin), vaikka se menettäisi raajan tai pari, mutta viimeistään pään irrotessa organisaatio menettää toimintakykynsä.

Meritähti edustaa taas hajautettua organisaatiota ja sen erityisluonne johtuu siitä, että sillä ei ole keskusta tai “päätä” (johtajaa) lainkaan. Edelleen: jos meritähden halkaisee, se kasvattaa itselleen uudet sakarat ja itse asiassa yhdestä meritähdestä tuleekin kaksi.

Hajauttamiseen liittyy kuusi periaatetta.

Ensinnäkin, jos hajautettua organisaatiota vastaan hyökätään, se muuttuu yhä avoimemmaksi ja hajautetummaksi, jolloin hyökkääminen muuttuu entistä hankalammaksi.

Toiseksi: on helppo erehtyä luulemaan meritähteä hämähäkiksi. Alkuvaiheessa on usein mukana ”katalyytti”, joka panee toiminnan liikkeelle, ja jolla on tietty karisma. Meritähtiorganisaatio syntyy, kun tämä katalyytti siirtyy syrjään ja luovuttaa johtajuuden tai toiminnan omistajuuden organisaatiolle (Brafman ja Beckstrom puhuvat ringeistä, circles).

Kolmas periaate on, että avoimessa järjestelmässä ei ole keskitettyä älyä (intelligence), vaan se on levinnyt läpi koko järjestelmän. Vaikkapa Wikipedia on alusta,jossa toiminta on, ja johon tieto ja informaatio suodattuvat joka puolelta.

Neljänneksi: avoin organisaatio on herkkä muuntumaan. Heti kun jokin ulkopuolinen voima ilmaantuu, avoin organisaatio reagoi nopeasti uuteen haasteeseen tai tarpeeseen. Se ei tarvitse strategiansa muuttamiseen pääkonttorin hyväksyntää.

Tästä muuntumiskyvystä syntyy myös viides periaate: avoin organisaatio on kyvykäs kasvamaan valtavan nopeasti. – Sinällään on mielenkiintoista pohtia esimerkiksi tiedonvälityksessä tapahtunutta muutosta ja tuon muutoksen nopeutta. Internet on muuttanut tätä maailmaa vajaassa kymmenessä vuodessa aivan huikeasti. Toki tarvittiin ehkä suunnilleen saman verran aikaa ennen Internetin lanseerausta, jotta sille syntyi tarvittava perusta, mutta silti…

Kuudes periaate toteaa, että hajauttaminen johtaa kokonaistuottojen vähenemiseen. Keskitetty organisaatio on mahdollistanut monopoliasetelmia, jotka puolestaan ovat mahdollistaneet suuria voittomarginaaleja. Kun mukaan tulee hajautettu organisaatio, kontrolli murtuu (ja jakelukanavat muuttuvat/laajenevat) ja marginaalit murenevat. Täytyy löytää uudenlaisia tapoja arvonluontiin. Hyvä esimerkki on musiikkibisnes: suurten levy-yhtiöiden valta mureni Napsterin ja Kazoon myötä, syntyi P2P –jakelukanavia. Tähän vastaaminen lainsäädännöllä ja oikeusjutuilla ei tuonut mitään muutosta – ”meritähtien” lisäksi ainoat voittajat olivat lakimiehet. Apple muutti pelin uudeksi tuomalla mukaan iTunesin.

Lopuksi vielä lyhyesti meritähtiorganisaation viiden “jalan” kuvaus.

Jalka 1: Ringit (Circles). Lähes kaikki hajautetut organisaatiot perustuvat pieniin itsenäisesti toimiviin ryhmiin. Ringit eivät tarvitse hierarkiaa tai rakennetta, joten niitä on hankala hallita säännöillä tai pakottamalla, koska ringissä tai sen ulkopuolella ei ole varsinaista johtajaa, joka voisi määrätä toiminnasta.

Jalka 2: Katalyytti (The Catalyst). Kemiassa katalyytti on aine, joka saa aikaan muissa aineissa kemiallisen reaktion, joka ei olisi muuten käynnistynyt. Katalyytti ei kuitenkaan itse muutu reaktiossa.  Hajautetut organisaatiot syntyvät useimmiten katalyyttina toimivan henkilön käynnistämän kehityksen myötä. Katalyytti on hajautetun organisaation alulle paneva voima, joka ei pidä itsellään johtajuutta, omistajuutta tai vastuuta, vaan luovuttaa nämä ringille. Toki hän on usein karismaattinen henkilö, joka saa muut inspiroitumaan ja fokusoimaan toimintaa johonkin tiettyyn suuntaan.

Jalka 3: Ideologia (Ideology). Meritähtiorganisaatiot eivät yleensä toimi rahan vuoksi vaan yhteisesti jaetun ideologian takia. Ideologia on liima, joka pitää hajautetun organisaation kasassa.

Jalka 4: Aiempi verkosto (Pre-existing Network). Hajautetut organisaatiot syntyvät usein olemassa olevan verkoston päälle sopivissa olosuhteissa sopivan katalyytin käynnistäminä.

Jalka 5: Esitaistelija (Champion). Esitaistelija on henkilö, joka ryhtyy lanseeraamaan uutta ideaa väsymättömästi. Esitaistelija on näkyvä, elävä ja intohimoinen hajautetun organisaation julistaja.

Kirjan parasta antia ovat kuvaavat metaforat, jotka avaavat hajautetun organisaation toimintalogiikkaa ymmärrettävästi. Ne auttavat näkemään – historiallisessa perspektiivissä – tällaisten organisaatioiden kehitystä, samoin tunnistamaan jo olemassa olevien organisaatioiden logiikkaa (esimerkiksi sopii vaikkapa al-Qaida: ringit, katalyytti, ideologia, aikaisempi verkosto ja esitaistelijat näkyvät kaikki siinä selvästi!).

Mitä jään sitten kaipaamaan?

Yrittäjänä mietin, kuinka tätä tietoa voisin edelleen hyödyntää: kuinka luoda ja ylläpitää meritähti-organisaatio? Ja kuinka hyödyntää se myös taloudellisesti, kuinka muuttaa arvoketjua ja arvonluomisen logiikkaa omassa toiminnassani? Sillä vaikka meritähti toimiikin yleensä ideologian vuoksi, yrittäjän on liitettävä siihen myös taloudellinen näkökulma, koska juuri yritys tuo leivän yrittäjän pöytään…